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#海底捞风波是如何迅速化解的？#

2017-09-28 17:04:25| 分类：默认分类 | 标签： |举报 |字号大中小订阅

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#海底捞风波是如何迅速化解的？#海底捞的风波，迅速平息，经营并没有受到任何影响。可以说，又是一次成功的公关。只用了两个字“后厨”，这就将问题普遍化，而不是一个点的聚焦，和多重曝光。问题普遍化后，民众的反应变得很司空见惯、不以为然，见怪不怪，让别有用心的人几乎无机可趁，进而化险为夷。而并没有造成如同其他品牌一样，见光死。这个与平时多结善缘，做好服务也是不无关系的。#逸言堂#

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